Última atualização: 27/01/2026
A Saluba Psicologia (“nós”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, pacientes e usuários (“você”) que acessam nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O site salubapsicologia.com.br é mantido e administrado pela Saluba Psicologia. Esta Política se aplica ao uso do site e de seus formulários, páginas e conteúdos.
2. Quais dados pessoais podemos coletar
Ao navegar no site ou entrar em contato conosco, podemos coletar alguns dados pessoais, tais como:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
- Dados informados por você em formulários: mensagens, solicitações, assunto do contato.
- Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso, páginas visitadas.
Importante: a Saluba Psicologia não solicita que você envie, por formulários do site, informações sensíveis ou conteúdos íntimos. Se você enviar espontaneamente, trataremos com responsabilidade e conforme a LGPD.
3. Dados pessoais sensíveis
Dados pessoais sensíveis são aqueles relacionados à saúde, origem racial ou étnica, religião, orientação sexual, convicções, entre outros. Como o atendimento psicológico pode envolver esse tipo de informação, reforçamos que: quaisquer dados sensíveis eventualmente fornecidos serão tratados com sigilo, segurança e finalidade específica, nos termos da LGPD.
4. Como usamos seus dados (finalidades)
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Responder mensagens enviadas por você
- Agendar ou orientar sobre atendimentos e serviços
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Medir desempenho e entender como o site é utilizado
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias
5. Base legal para tratamento dos dados
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, tais como:
- Consentimento do titular, quando aplicável
- Execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento solicitado
- Legítimo interesse, respeitando direitos e liberdades do usuário
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
6. Compartilhamento de dados
A Saluba Psicologia não vende dados pessoais.
Podemos compartilhar dados com fornecedores e plataformas que apoiam o funcionamento do site, como:
- Serviços de hospedagem e infraestrutura
- Ferramentas de formulários e comunicação
- Ferramentas de estatísticas (ex.: Google Analytics), quando habilitadas
Esse compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário e com medidas razoáveis de proteção.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site e analisar o tráfego. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
8. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas e qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
9. Por quanto tempo os dados são armazenados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando houver necessidade de retenção por obrigações legais, regulatórias ou para resguardar direitos.
10. Direitos do titular dos dados
Você pode solicitar, a qualquer momento, nos termos da LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados, quando aplicável
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando possível
- Informações sobre compartilhamentos
- Revogação do consentimento, quando aplicável
11. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade e proteção de dados de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas específicas de cada site acessado.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização será ajustada no topo da página.
13. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato com a Saluba Psicologia pelos canais disponíveis no site.